El tránsito de trenes de Eurostar , que opera los ferrocarriles que conectan Londres y París a través del túnel del Canal de la Mancha, permanecerá suspendido hasta mañana, informó hoy la compañía. Más de 2.000 personas han pasado la noche atrapadas en el túnel, después de que al menos cuatro trenes de Eurostar , que une Londres, Bruselas y París, se averiaran debido al mal tiempo. Todo parece indicar que los trenes se averiaron por el efecto del brusco cambio de temperatura, entre los niveles bajo cero en el noroeste de Francia y el ambiente más cálido en el interior del túnel, dijo el portavoz de Eurostar , Bram Smets
Numerosos pasajeros que quedaron atrapados declararon a la prensa británica que recibieron muy poca información de lo que estaba ocurriendo, que el calor fue insoportable en el interior de los vagones y que la gente pasó hambre y sed. El británico James Brownell manifestó a la BBC que no se les ofreció ni agua ni comida, y que no hubo información: «fue muy frustrante, no teníamos ni idea de lo que estaba pasando». «Había bebés y han sido unas 12 horas horribles», dijo
«Se recomienda a la gente que haya reservado un viaje para el sábado por la mañana que no viaje», indicó Eurostar en su página web, en donde advirtió además de que se esperan también «graves perturbaciones» del tráfico el domingo. La compañía recomienda a sus clientes que cambien sus billetes para viajar en otras fechas y afirma que sus servicios volverán a la normalidad a partir del próximo lunes.
Numerosos viajeros se quejaron en los medios franceses de la mala gestión de la comunicación de Eurostar , acusándola de haber ofrecido informaciones contradictorias y poco claras, resaltó la emisora «France Info». Las primeras hipótesis sobre las causas de las averías apuntan a que el brusco cambio de temperaturas fue el origen de las averías en los trenes. El sureste de las islas británicas y el noroeste de Francia han sido el escenario en las últimas 24 horas de fuertes nevadas y la previsión meteorológica indica que las precipitaciones continuarán.